Sua internet anda meio lenta? Confira algumas dicas de como deixá-la mais rápida de maneira simples: 1. Desligue o roteador da tomada espere 30 segundos, e religue. 2. Reinicie o seu equipamento (notebook, tablet, desktop ou smartphone). 3. Verifique se todos os cabos estão conectados. 4. Persistindo o problema entre em contato com a central de suporte.
Não! O atendimento onde o problema é classificado como externo em nossa rede, não haverá custo. Porém, caso o problema seja dentro da casa do cliente (Exemplo: Conector interno quebrado por mau uso, Roteador desconfigurado pelo cliente...) e classificado como interno, haverá custo de R$ 30,00 por visita improdutiva.